브랜딩과 마케팅은 뭐가 다른가?



브랜딩과 마케팅은 뭐가 다른가?

많은 사람들이 브랜딩과 마케팅을 같은 말로 쓴다.

하지만 둘은 전혀 다르다.

마케팅은 제품을 파는 활동이고,

브랜딩은 사람들의 마음속에 자리 잡는 과정이다.

코카콜라로 예를 들어보자.

 TV 광고는 마케팅이다.

하지만 "코카콜라 = 행복"이라는 인식은 브랜딩의 결과다.

마케팅은 지금 당장을 위한 것이다

마케팅의 목표는 명확하다. 판매를 늘리는 것.

광고를 집행하고, 할인 쿠폰을 뿌리고, SNS에 이벤트를 올린다.

 이 모든 활동은 소비자가 지갑을 여는 순간을 만들기 위함이다.

효과도 즉각적으로 나타난다.

 블랙프라이데이 세일을 하면 당일 매출이 치솟는다.

인플루언서가 제품을 홍보하면 다음 날 주문이 밀려든다.

하지만 마케팅은 휘발성이 강하다.

광고를 중단하면 효과도 사라진다.

경쟁사가 더 큰 할인을 내놓으면 고객은 금세 돌아선다.

마케팅은 끊임없이 자극을 주입해야 하는 활동이다.

멈추는 순간, 소비자의 관심도 멈춘다.

브랜딩은 내일을 위한 투자다

반면 브랜딩은 시간이 걸린다.

브랜드는 하루아침에 만들어지지 않는다.

수많은 접점에서 일관된 경험을 쌓아야 한다.

 애플을 보라. 제품 디자인, 매장 인테리어, 광고 톤앤매너,

심지어 포장 박스를 여는 순간까지.

모든 것이 "심플하고 우아한 혁신"이라는

하나의 메시지로 수렴된다.

이것이 브랜딩이다.

브랜드가 제대로 자리 잡으면 마케팅 비용이 줄어든다.

 애플은 신제품을 출시할 때 TV 광고를 거의 하지 않는다.

 그럼에도 매장 앞에는 줄이 선다.

브랜드가 광고를 대신하기 때문이다.

나이키 역시 마찬가지다. "

Just Do It"이라는 세 단어가 수십 년간 쌓아온 브랜드 자산은, 어떤 할인 쿠폰보다 강력하다.

둘의 관계, 서로를 강화한다

오해하지 말자.

브랜딩과 마케팅은 적이 아니다.

오히려 둘은 함께 작동한다.

마케팅은 브랜드를 알리는 도구가 되고,

브랜드는 마케팅의 효율을 높인다.

테슬라를 보라.

일론 머스크의 트윗 하나가 수억 원짜리 광고 효과를 낸다.

이미 구축된 브랜드가 있기에 가능한 일이다.

문제는 많은 기업이 순서를 뒤바꾼다는 점이다.

 브랜드 없이 마케팅만 쏟아붓는다.

 결과는 어떨까?

단기적으로는 매출이 오를 수 있다.

하지만 광고비를 계속 태워야 한다.

고객 충성도는 낮고, 가격 경쟁에 내몰린다.

반대로 브랜딩에만 몰두하고 마케팅을 소홀히 하면?

아무리 좋은 브랜드라도 사람들이 모른다.

 숨은 보석으로 남을 뿐이다.

브랜딩과 마케팅의 차이를 이해하자.